Depósito não caiu zero um
Respondida
Palhoça - SC
06/02/2025 às 11:21
ID: 209230963
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um depósito no dia 24/01 na plataforma zero um onde a ipague é responsável pelas intermediações e esse depósito no caiu na plataforma. Ja formalizei diversos emails para a plataforma e eles informam que preciso entrar em contato com a ipague. Acho uma falta de respeito sumir com o dinheiro e ninguém dar suporte
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Resposta da empresa
06/02/2025 às 14:48
Boa tarde!
Primeiramente agradecemos o seu contato. Gostaríamos de informá-lo de que nós atuamos no âmbito de intermediação de pagamentos de diversos sites e e-commerce. Assim sendo, não temos acesso ou ligação com os produtos/serviços oferecidos pelos parceiros da iPague.
Nos envie o comprovante da transação via e-mail, por gentileza: *******; por favor, no título do e-mail informe a plataforma Reclame Aqui.
Atenciosamente,
Equipe iPague.