Cobrança indevida e negativação indevida por dívida de cartão de crédito inexistente
Não resolvido
São Paulo - SP
03/06/2026 às 11:53
ID: 250398407
Não tenho cartão CA, e hoje pra minha surpresa quando fui fazer um parcelamento em boleto bancário para minha empresa, fui informado que não poderia parcelar por conta de uma dívida em meu nome na loja CA, dívida no valor R$ 54,00 de taxa anual de cartão de crédito, cartão do qual eu nunca tive. Meu nome foi enviado por uma empresa por nome IPANEMA. Então fui horientado a procurar Procon ou empresa de pernas causa.
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Consideração final do consumidor
08/06/2026 às 11:12
Empresa não deu nenhum retorno, meu nome continua no Serasa por conta de cobrança de anuidade de cartão de crédito C&A, no valor de R$ 54,00. Obs.: nunca tive cartão C&A!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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