Cobrança indevida nunca que eu adicionei uma só só folha com vocês
Respondida
Serrinha - BA
23/07/2020 às 21:38
ID: 109090369
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu vou colocar vocês na justiça pq vocês min colocaram no SPC sem eu nuca ter vínculo com vocês
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Resposta da empresa
27/07/2020 às 16:37
Olá Sr. Gilmar Boa tarde,
Tudo bem?
Informamos que os débitos em questão foram devidamente originados na instituição financeira BRADESCO e cedida ao FIDC Multisegmentos NPL Ipanema VI. Segue as informações:
Número do contrato: *******
Produto: ELO PLUS
Data do primeiro atraso: 01/03/*******
Número do contrato: *******
Produto: VISA FÁCIL
Data do primeiro atraso: 01/02/*******
Ressaltamos as seguintes informações importantes:
O portal Serasa não é valido como CONSULTA DE RESTRIÇÃO,ou seja, se realmente realizar uma consulta de seu CPF não constará restrições por parte da Ipanema referente ao débito em questão.
Isso significa, que somente o(a) Sr(a) visualiza esta tela,ou seja, não consta NENHUMA restrição de nossa parte referente ao seu CPF.
Outro ponto importante é que essa informação de (CONTA ATRASADA) não causa nenhum impacto negativo para o (a) senhor (a). Pois não contabiliza no Score e como já dito somente é visto pelo titular do CPF, para que tenha conhecimento de todo o histórico de seu CPF desde quando se tornou ativo.
SEGUE ABAIXO, UM INFORMATIVO, DIRETAMENTE DA PAGINA DO SERASA.
O que significa dívida caduca?
Dívidas caducas são aquelas que têm mais de 5 anos. Após esse prazo, elas deixam de ficar disponíveis nos birôs de crédito, como a Serasa,ou seja, deixam de ser aparentes para o mercado de crédito.
A regra é clara!
Todas as dívidas têm um prazo determinado para prescrever. Após os 5 anos, as dívidas não podem aparecer nos serviços de proteção ao crédito, como a Serasa.
Então a dívida prescrita deixa de existir?
Na verdade não, e é aí que muitos se enganam. A dívida apenas deixa de ser visível para as outras empresas. Mas com o credor (empresa para a qual você está devendo), a pendência continua em aberto.
Caso suas dúvidas persistirem estamos de inteira disposição em esclarece-las.
Se preferir, segue os nossos canais de atendimento para que entre em contato conosco através dos telefones ******* ******* ******* entre as 08:00 e 20:00 horas ou através deste e-mail: ******* para que o assunto seja devidamente tratado e solucionado.
NOSSO INTUITO É LHE AJUDAR!
Atenciosamente,
IPANEMA | CREDIT MANAGEMENT