Exclusão de cobrança indevida de divida prescrita
Não respondida
Olinda - PE
19/07/2026 às 18:41
ID: 254299485
Prezada equipe da Ipanema Finance,Verifiquei na plataforma do Serasa que consta uma cobrança/negativação em meu nome vinculada à sua empresa, referente a uma suposta dívida do ano de 2004, no valor atualizado de R$ 1.729,02.Conforme o Artigo 43, parágrafo 5 do Código de Defesa do Consumidor (CDC) e o Artigo 206 do Código Civil Brasileiro, o prazo máximo para a manutenção de qualquer registro negativo ou cobrança em cadastros de proteção ao crédito é de 5 (cinco) anos a contar da data de vencimento da dívida.Como o débito é do ano de 2004, ele já está expressamente prescrito (caducado) há muitos anos. Portanto, a permanência desta informação na plataforma do Serasa (inclusive no Limpa Nome) é ilegal, pois afeta o meu score de crédito e restringe meu acesso ao mercado de consumo.Diante do exposto, solicito:A baixa imediata e definitiva de qualquer apontamento, proposta ou negativação em meu CPF no Serasa e demais órgãos.A exclusão definitiva desta base de cálculo do meu score.Aguardo a regularização no prazo legal para evitar a necessidade de uma ação judicial de obrigação de fazer cumulada com danos morais.Anexo a esta reclamação o print da tela do Serasa que comprova a data e a origem da cobrança pela vossa empresa. , Atenciosamente, ***** CPF *****