Ipasgo Saúde

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São Paulo - SP

19/06/2026 às 10:00

ID: 251823117

Há três semanas marquei uma consulta pelo aplicativo do Ipasgo, a qual eu já havia confirmado, para consulta com o Cardiologista Dr Antônio da Silva Menezes Junior. A consulta seria hoje, dia 19/06/26. Às 9h do dia 19/06 - hoje - recebo uma mensagem em meu tel informando que o médico não faz consulta pelo meu plano, apenas no particular. Que realiza apenas cirugia pelo plano, e que se eu quisesse manter a consulta, ele atenderia no particular.

1 - por que que se ele não atende meu plano para realizar consultas, ele está disponível no aplicativo pra eu marcar a consulta?
2 - por que não avisaram antes pra eu poder me programar e marcar com outro médico, e só deixaram para avisar 5h antes da consulta?
É um descaso sem tamanho. Já havia me programado pra poder ir a consulta.
Mesmo pelo plano a gente demora semanas até meses pra conseguir uma consulta, pra chegar no dia eu receber essa mensagem. E agora, quanto tempo mais vou levar pra ir em outro médico?
isso é um descaso sem tamanho.