Dificuldade em agendar consultas e exames de pré-natal devido à falta de vagas e atraso na entrega de pedidos médicos.

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Uruaçu - GO

22/07/2026 às 09:45

ID: 254534477

Estou grávida e, sempre que preciso agendar uma consulta com a obstetra, não consigo vaga no período ideal para o acompanhamento do pré-natal. Como consequência, recebo o pedido médico apenas próximo da data recomendada para cada ultrassonografia.

O grande problema é que as clínicas de imagem exigem o pedido médico para realizar o agendamento, mas, quando finalmente estou com a solicitação em mãos, já não existem vagas disponíveis dentro da janela adequada para a realização do exame.

Hoje, por exemplo, precisei agendar a ultrassonografia morfológica. Entrei em contato com apenas uma semana de antecedência em relação ao período recomendado, e a única vaga disponível foi para o dia 12/08.

Isso é extremamente preocupante, pois os exames obstétricos não podem ser realizados em qualquer data. Cada ultrassonografia possui um período gestacional específico para que seja possível avaliar corretamente o desenvolvimento do bebê e identificar possíveis alterações. Quando esse prazo é perdido, algumas avaliações deixam de ter a mesma precisão ou até mesmo deixam de ser possíveis.

Considero um [Editado pelo Reclame Aqui] que não exista prioridade ou disponibilidade adequada para exames gestacionais, já que eles dependem de um pedido médico que, muitas vezes, só é fornecido na consulta de pré-natal. O sistema acaba criando um ciclo em que a gestante não consegue marcar a consulta no momento ideal, recebe o pedido tardiamente e, por consequência, também não consegue realizar o exame no período recomendado, comprometendo um acompanhamento que deveria ser garantido.

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Resposta da empresa

22/07/2026 às 15:02

Prezada beneficiária Isabella Cristina,

informamos que as informações pertinentes ao caso foram comunicadas pelo telefone cadastrado nesta manifestação.

Agradecemos pelo contato.

Ressaltamos ainda que o IPASGO disponibiliza os canais de atendimento:

- Atendimento Telefônico: 0800-062-1920 e 0800-062-1919 (ATENDIMENTO 24 HORAS)
- site: www.ipasgosaude.com.br
- e-mail: [email protected]
- Atendimento presencial
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Atenciosamente,
IPASGO SAÚDE
Telefone: 0800-062-1920 e 0800-062-1919 (ATENDIMENTO 24 HORAS)