Falta de resposta
Em réplica
Anápolis - GO
12/05/2026 às 13:07
ID: 248418847
Já abri dois pedidos de agendamento para pediatra e nem um dos dois tive resposta sendo que já se passou mais de um mês e não tive retorno aguardo resposta até amanhã caso não tenha entrarei novamente na ANS. Pediatra Tiago em Anápolis
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Resposta da empresa
12/05/2026 às 18:26
Prezado (a) beneficiário (a),
agradecemos pelo contato.
Informamos que as informações pertinentes a sua solicitação foram encaminhadas para o telefone cadastrado nesta manifestação.
Ressaltamos ainda que o IPASGO disponibiliza os canais de atendimento:
- Atendimento Telefônico: 0800-621919
- site: www.ipasgo.go.gov.br
- e-mail: [email protected]
- Atendimento presencial
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente.
Ouvidoria IPASGO SAÚDE
Telefone: 0800-0621919 / 0800-0621920
Réplica do consumidor
12/05/2026 às 18:33
Respondeu com um agendamento com pro dia 25 sendo que desde o início de abril estou tentando retornar