IPASGO não libera exame de tomografia com urgência e atendimento é impossível.

Reclamação resolvida

Resolvido

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Goiânia - GO

21/07/2026 às 12:28

ID: 254453085

Mais de mês sem fazer NENHUM EXAME ou consulta quando precisa entra em auditoria e não libera nunca!! Precisando urgente fazer uma tomografia do tórax com suspeita de pneumonia,passando mal e o tal do ipasgo não libera. Falar com atendente? Impossível!! 16 MINUTOS ESPERANDO E NINGUÉM ATENDE.

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Resposta da empresa

22/07/2026 às 11:10

Prezada beneficiária Isabela,

informamos que as informações pertinentes ao caso foram comunicadas pelo telefone cadastrado nesta manifestação.

Agradecemos pelo contato.

Ressaltamos ainda que o IPASGO disponibiliza os canais de atendimento:

- Atendimento Telefônico: 0800-062-1920 e 0800-062-1919 (ATENDIMENTO 24 HORAS)
- site: www.ipasgosaude.com.br
- e-mail: [email protected]
- Atendimento presencial
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Atenciosamente,
IPASGO SAÚDE
Telefone: 0800-062-1920 e 0800-062-1919 (ATENDIMENTO 24 HORAS)

Consideração final do consumidor

22/07/2026 às 11:11

Resolvido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5