Ipasgo Saúde: Dificuldade e descaso para marcar exames de imagem, gerando custos e perda de tempo para o usuário.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Goiânia - GO

28/05/2026 às 08:24

ID: 249907619

Fui marcar exames de imagem na sede do Ipasgo Saúde e ao chegar lá fui informada que terei que ir em outro endereço, somente para marcar os exames. Tudo isso só pra dificultar ainda mais pra o usuário.
Uma falta de respeito com a gente que paga todo mês direitinho.
Quem vai pagar a gasolina e meu tempo perdido. ?
Se a gente faz no VAPT VUPT demora ainda mais pra liberar os exames
QUE PÉSSIMO ATENDIMENTO IPASGO!!!!!!!

Compartilhe

Resposta da empresa

29/05/2026 às 08:53

Prezada beneficiária Rozelma,

informamos que as informações pertinentes ao caso foram comunicadas pelo telefone cadastrado nesta manifestação.

Agradecemos pelo contato.

Ressaltamos ainda que o IPASGO disponibiliza os canais de atendimento:

- Atendimento Telefônico: 0800-062-1920 e 0800-062-1919 (ATENDIMENTO 24 HORAS)
- site: www.ipasgosaude.com.br
- e-mail: [email protected]
- Atendimento presencial
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,
IPASGO SAÚDE
Telefone: 0800-062-1920 e 0800-062-1919 (ATENDIMENTO 24 HORAS)

Consideração final do consumidor

29/05/2026 às 09:28

Continuaremos com a dificuldade de marcar os exames nesse outro local que é longe

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3