Recusa de liberação de exame preventivo pelo IPASGO por não completar 1 ano do exame anterior.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Goiânia - GO

29/05/2026 às 13:50

ID: 250044781

Preciso realizar um exame preventivo para acompanhamento um tratamento em andamento e nao consegui a liberaçao do ipasgo pois nao tem 1 ano do anterior que fiz

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Resposta da empresa

01/06/2026 às 09:03

Prezada beneficiária Lidiane,

informamos que as informações pertinentes ao caso foram comunicadas pelo telefone cadastrado nesta manifestação.

Agradecemos pelo contato.

Ressaltamos ainda que o IPASGO disponibiliza os canais de atendimento:

- Atendimento Telefônico: 0800-062-1920 e 0800-062-1919 (ATENDIMENTO 24 HORAS)
- site: www.ipasgosaude.com.br
- e-mail: [email protected]
- Atendimento presencial
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,
IPASGO SAÚDE
Telefone: 0800-062-1920 e 0800-062-1919 (ATENDIMENTO 24 HORAS)

Consideração final do consumidor

02/06/2026 às 15:47

Foi resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10