iPass

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Lavras - MG

18/05/2026 às 19:06

ID: 249005661

Aplicativo IPASS , ERRO GROTESCO , dando *****, impedindo com isso, o acesso aos ingressos online ( evento *****, show: Menos é Mais, Bruno e Marrone. A compra online dos dois ingressos, deu mais de 1400,00, fora o valor da taxa de compra online. Em síntese, pagamos pela compra virtual, para não ter acesso aos ingressos.
FORAM MUITAS AS PESSOAS com a MESMA queixa nossa e nenhuma solução. Emails foram ignorados. Nem fisicamente teríamos como tentar solucionar, até mesmo porque a compra foi online e teriam por obrigação disponibilizar os ingressos de forma virtual em nosso cadastro, porém os mesmos ficaram INACESSÍVEIS. .Teriam por obrigação e respeito ao consumidor, uma solução virtual, até porque a compra foi online.
Temos todas as provas de compra, do erro apresentado, das tentativas de contato, dos relatos, tanto meu quanto de várias pessoas com o mesmo problema no acesso. Esse erro deveria ter sido reparado urgente, mas foram OMISSOS.
Já estivemos em vários eventos no qual os ingressos também foram adquiridos via aplicativos, mas estes, comprometidos e sérios.
Aplicativo i-pass e clímax produções, falta de comprometimento e respeito às pessoas que deram credibilidade aos envolvidos.