Problema de acesso a conta de ingressos com CPF duplicado/inexistente e sem resposta do suporte.
Resolvido
Três Corações - MG
05/06/2026 às 13:03
ID: 250597369
Comprei dois ingressos e quando fomos entrar no site pra logar aparece que o cpf já existe cadastro, e quando tento resetar aparece que não tem nenhum cpf vinculado a conta;
E isso está acontecendo tanto no meu quanto no da minha esposa.
Já mandei email solicitando ajuda mais não respondem. Não tem nenhum número para ligar e ninguém resolve o problema, e o festival já é amanhã.
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Resposta da empresa
10/06/2026 às 16:18
Ola, boa tarde! Houve a tratativa no email da sua solicitação e de sua esposa, poderia verificar e encerrar a reclamação e nos avaliar por gentileza
Consideração final do consumidor
10/06/2026 às 16:23
Problema foi resolvido e tratado por email!! Fica aqui o meu agradecimento!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10