Problema de Acesso a Ingresso de Show - Cliente Não Consegue acessar o Ingresso do Esposo
Resolvido
Varginha - MG
13/04/2026 às 07:19
ID: 245868317
Minha filha comprou 3 ingressos para um show aqui na minha cidade, pagou os 3 no mesmo cartão! Eu e ela tivemos acesso aos nossos ingressos, mas meu esposo não consegue, ele coloca email no login não reconhece o email, ele tenta cadastrar da que o email já é cadastrado, não consegue recuperar senha, e ele está sem o ingresso! É um ingresso caro, a gente não encontra um sac, uma central de ajuda, um telefone, o email que tem a gente envia email não tem resposta! Não consegue resolver o problema! Difícil
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Resposta da empresa
10/06/2026 às 16:32
Ola, boa tarde! Verificamos que tratamos seu empecilho em nosso email, poderia verificar e finalizar a reclamação por gentilza e se possivel nos aviliar aqui na plataforma!
Consideração final do consumidor
11/06/2026 às 11:39
Só acho que deveria haver mais opções de atendimento ao cliente! Obrigada
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5