Impossibilidade de envio de TCC e recebimento de certificados devido a problemas recorrentes no envio de documentos.
Respondida
Praia Grande - SP
12/04/2026 às 07:45
ID: 245823293
Fiz algumas pós e cursos, porém, sempre tem algum problema quando envio documentos e inclusive, ainda não consegui nem enviar o TCC.cada hora é uma história para que eu conlua os envios e, consequentemente, não consigo receber meus certificados.estou pagando por cursos que não consigo receber os certificados.dificil
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Resposta da empresa
21/04/2026 às 12:22
Olá, Fernanda, tudo bem?
Aqui é a Laura, do time de Relacionamento com o Cliente.
Agradecemos por entrar em contato e lamentamos os problemas que você tem enfrentado no envio de documentos e na conclusão do seu TCC. Entendemos como isso pode ser frustrante e estamos aqui para ajudar.
Gostaria de esclarecer que a documentação exigida no portal se refere especificamente ao curso de R2. Para os cursos de pós, já recebemos todos os documentos necessários para o envio do TCC.
Para cadastrar seu TCC, você pode acessar a aba Meus Cursos, selecionar o curso desejado e clicar em Estudar. Em seguida, vá para Núcleo Empírico (ENTREGA DO TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO) e clique em Entrega do Trabalho de Conclusão de Curso. Depois, selecione TCC e escolha o tipo: Tutoria / Orientação ou Correção Final.
Lembre-se de que seu artigo deve ser cadastrado em formato WORD de maneira editável, para que seu tutor possa realizar as devidas orientações. As orientações e a nota do seu TCC estarão disponíveis apenas nessa mesma aba, onde você postará seu artigo.
Estamos à disposição para quaisquer dúvidas ou assistência adicional que você possa precisar. Queremos garantir que você receba seus certificados e conclua seus cursos com sucesso.
Atenciosamente,
Laura
IPB