EMBARQUE EM 1 SEMANA, SEM DOCUMENTOS E HOSPEDAGEM.
Respondida
São Paulo - SP
27/12/2018 às 13:03
ID: 41393863
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTive o primeiro contato com a empresa através do consultor neto em 21 de maio de *******, fechando um curso de 1 mês no canadá com acomodação estudantil, efetuei o pagamento no prazo, e estou a 1 semana do meu embarque, passei por diversos consultores e enviei todos os documentos, passagens, seguro viagem e etc como solicitado todas as vezes e até o momento não obtive mais nenhuma resposta da empresa sobre meus documentos para escola e nem se quer sei o endereço a onde ficarei hospedado, só quero resolver essa situação o mais rápido possível e aproveitar o mês que tenho de ferias da faculdade para isso.
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Resposta da empresa
04/02/2019 às 21:18
Olá, William
Apesar de todos os transtornos com a escola contratada inicialmente, felizmente conseguimos garantir seu programa numa escola de qualidade superior. Lamentamos toda a sua preocupação, mas devido ao período de recesso a documentação não ficou pronta com a antecedência esperada.
Pelo que encontramos no sistema, sua solicitação já foi concluída. Esperamos que tenha curtido sua estadia no Canadá!
Entraremos em contato em breve para saber como foi.
att
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