Cobrança indevida para teste grátis da URA REVERSA

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Butiá - RS

02/10/2025 às 09:10

ID: 228333041

Empresa promete teste gratis para conhecer a URA REVERSA , mas o vendedor pede 200,00 na hopra de fechar o teste , [Editado pelo Reclame Aqui] .

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Resposta da empresa

03/10/2025 às 14:09

Olá Sueli, tudo bem?

Agradecemos pelo seu feedback e pela oportunidade de esclarecer.
A URA REVERSA realmente possui teste gratuito do software, sem custo algum. O valor informado pleo time comercial se refere apenas ao uso de nossa telefonia própria durante o teste , algo opcional, já que normalmente o cliente pode utilizar a sua própria operadora sem custos adicionais.

De qualquer forma, entendemos o desconforto e já estamos em contato com você para fornecer um teste *******% gratuito, incluindo também nossa telefonia, sem nenhuma cobrança.

Além disso, já estamos ajustando nossa Landing Page para deixar essa informação mais clara e evitar qualquer interpretação dupla no futuro.

Nosso objetivo é que você conheça a ferramenta de forma transparente e segura. Seguiremos à disposição para apoiar sua experiência.

Atenciosamente,
Equipe IPBox