Atraso na entrega do resultado de exame laboratorial - Hapvida/IPC Medicina Diagnóstica
Não respondida
Ribeirão Preto - SP
12/01/2026 às 08:59
ID: 237359307
Realizei exame de no dia 19 de dezembro de 2025 pelo convênio Hapvida, o qual indicou que o resultado estaria disponível até dia 07 de janeiro de 2026. O exame requer análise laboratorial onde o Hapvida adotou o IPC Medicina Diagnóstica de Araraquara para tal. Estou com consulta marcada para dia 13 de janeiro, onde o resultado já deveria estar em mãos, e até agora não tenho o laudo. Entrei em contato com o laboratório sexta-feira, 09 de janeiro - onde já havia atraso na entrega. -, buscando posição do mesmo para com o resultado: sem resposta satisfatória. Hoje, 12 de janeiro, novamente entrei em contato com o laboratório e alegam que talvez ele fique pronto amanhã - nada certo. Em meio a respostas evasivas não sei se meu exame está de fato em análise como alegam, se o perderam, se o esqueceram e não tenho posição alguma de quando devo esperar resultado.