INFORMAÇÃO INCORRETA

Question

Cheguei  ***** no IPC, para realizar um betaHCG, como meu rg foi [Editado pelo Reclame Aqui], avisei a menina que entrega as senhas de que eu só tinha ele no celular, ela falou que não tinha problema. Fiquei ***** esperando, e quando fui chamada, a balconista falou que não podia ser com o celular, apenas documento físico, mesmo eu explicando para ela o que havia acontecido com o meu documento! Mesmo eu falando que a menina que distribui a senha, me passou outra informação,  ainda assim eles se recusaram em me atender!! Cheguei atrasada no serviço atoa, preciso desse exame por conta da minha exposição no trabalho, fora a humilhação que senti naquele lugar.