Defeito falta de assistência e suporte.

Não respondida
Colombo - PR
15/04/2024 às 08:59
ID: 186762983
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAproximadamente 1 ano e 2 meses comprei aspirador da marca IPC
Aspirador ecoclean apresentou desgaste no carvão do motor e parou de funcionar.
Entrei em contato com representante da região disse que nessa situação o aspirador deveria ser substituído por outro novo e que a empresa não vendia somente o carvão para substituir o que havia gastado com o tempo de uso.
Ou compra outro novo ou substitui o motor o carvão custa aproximadamente uns 30 reais o motor uns ******* reais
O aspirador novo *******. 00
Achei um absurdo e falta de atenção com cliente
A comércio a venda porém não há suporte e substituição de peças se necessário.
Att Ewverson