Ipc

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

06/08/2024 às 17:23

ID: 194644799

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei uma lava homi ipc em 27/07/******* e no mês de março de ******* apresentou problemas na bomba de água, não estava jogando, levei para assistência onde me entregaram normal, e agora dia 27/07/24 encerrou a garantia e hoje 06/08/24 apresentou o mesmo problemas na bomba, após informações sobre o livro do consumidor fui informando que ainda tenho um prazo para que o fabricante solucione o meu problema, por questão de vício da máquina..

Entrei em contato com o senhor Leandro gestor da área norte/ nordeste e o mesmo só me passou e-mails para reclamar sem nenhuma outra opção de solução.

Tenho cuidado ao usar, quando não estar em uso a bomba sempre desligada, somente ligada no enxágue.

Já sou cliente da ipc a 8 anos e tenho mas duas Lava homi e nenhuma delas já apresentaram esse problema e nem se quer foram a uma assistência