Insistentes ligações de telemarketing da IPCorp Telecom/Claro sobre um tal de *****

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Palhoça - SC

18/06/2026 às 16:49

ID: 251775695

Desde do dia 15 de Agosto venho recebendo insistentes ligações do número ***** que descobri que pertence a um chat chamado FALA GALERA e ligado a Empresa IPCorp Telecom, ou da Claro, a última ligação que recebi foi hoje 18/06/26 às 17:00hs, a atendente não se identifica , uma gravação pergunta se conheço um tal de *****, respondo que não e não adianta , continuam incomodando com o mesmo assunto mais de uma vez por dia, horrivel a incomodação.

Peço a Empresa para que urgente retire o meu tel *****, número de seu Banco de Dados, se o mesmo não for efetuado, já peguei o site da empresa mostrando o prefixo do telefone igual ao da ligação ***** e o site da Receita Federal e abrirei Processo contra a mesma.


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Resposta da empresa

24/06/2026 às 14:48

Sr. Francesco,

Em resposta a vossa manifestação em registro no Reclame Aqui, informamos que conforme contato no e-mail, somos uma Operadora de telefonia; logo, possuímos diversos contratos com outras empresas que usufruem dos nossos serviços, assim utilizando a nossa rede de telefonia para entrar em contato com seus respectivos clientes, porém, efetuamos o bloqueio destas chamadas em nossa rede.

O nosso maior compromisso é a satisfação permanente dos nossos clientes.

Ressaltamos que a sua manifestação foi atendida com sucesso, mas caso haja reincidência do problema após esse prazo, pedimos a gentileza de enviar um e-mail para *******.

Pedimos que finalize esse atendimento, pontuando como foi à resolução do seu problema e o tratamento da demanda.

--
Atenciosamente,
Priscila Paz
Agera Telecom (Antiga IPCorp)
Reclame Aqui

Consideração final do consumidor

25/06/2026 às 12:49

oi

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5