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Curitiba - PR

28/12/2024 às 11:55

ID: 205823411

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Tenho recebido mais de 20 ligações diárias de telefones distintos mas todos com incio
(*******) *******. Temos uma lei que impede o telemarketing de utilizar numeros convencionais (devem usar o prefixo *******).
Está insuportável essa situação

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Resposta da empresa

14/01/2025 às 09:45

Cara Sra. Jessica,

Em resposta a vossa manifestação em registro no Reclame Aqui, informamos que tentamos contato telefônico no número informado nessa manifestação, mas não obtivemos êxito. De qualquer forma, enviamos uma mensagem via e-mail no endereço jhe*******_@h****https://******* com as informações sobre o seu chamado.

Caso haja dúvida, pedimos que envie um e-mail para *******.

Pedimos que finalize esse atendimento, pontuando como foi à resolução do seu problema e o tratamento da demanda.

Agradecemos a atenção e ficamos à disposição.

--
Atenciosamente,
Priscila Paz
Agera Telecom (Antiga IPCorp)
Reclame Aqui