ligações incessantes
Resolvido
Curitiba - PR
20/05/2026 às 20:03
ID: 249237287
Mesmos com meu número cadastrado no "não perturbe" tenho recebido várias ligações por dia desta empresa inconveniente
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Resposta da empresa
28/05/2026 às 17:37
Jeison, muito obrigado pelas informações.
Somos uma operadora de telefonia cujo foco é comercializar linhas para empresas de Telemarketing e Call Center, a vista do número informado, identificamos que as ligações que recebe não são oriundas da IPCorp e sim de um de nossos clientes.
Executaremos um bloqueio na linha ***** para que assim não receba ligações oriundas de nossos clientes ou parceiros, o mesmo ocorrerá em até 48 horas posterior a esse comunicado.
Havendo reincidência de ligações posterior a esse prazo, nos mande uma mensagem informando o número com DDD que está te ligando.
Ah, e à medida que identificar que o problema foi solucionado, pedimos que finalize a demanda junto ao Reclame Aqui aferindo uma nota quanto ao atendimento prestado.
Ficamos à disposição.
--
Atenciosamente,
Priscila Paz
Agera Telecom (Antiga IPCorp)
Consideração final do consumidor
29/05/2026 às 07:38
Com a quantidade de ligações de [Editado pelo Reclame Aqui] e telemarketing essa empresa presta um desserviço à sociedade onde deveria em seus contratos manter a fundação social do contrato para com a sociedade, com no mínimo fazendo que seus clientes utilizassem de forma obrigatória a consulta no não perturbe, prevista pela ANATEL
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5