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Rio de Janeiro - RJ

29/05/2025 às 14:56

ID: 218343685

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Ando recebendo ligações frequentemente , mais de 25 por aí todo dia !! Parem de me ligar . Fazendo cobranças prescritas . Causam em mim ansiedade, estou atrás de emprego , e acaba por atrapalhar meu dia .

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Resposta da empresa

26/06/2025 às 09:31

Cara Sra. Lorraine,

Em resposta a vossa manifestação em registro no Reclame Aqui, informamos que tentamos contato telefônico nos números informados nessa manifestação e por e-mail, mas não obtivemos êxito. De qualquer forma, enviamos uma mensagem via e-mail no endereço del****82@g**https://******* com as informações sobre o seu chamado.

Caso haja dúvida, pedimos que envie um e-mail para *******.

Pedimos que finalize esse atendimento, pontuando como foi à resolução do seu problema e o tratamento da demanda.

Agradecemos a atenção e ficamos à disposição.

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Atenciosamente,
Priscila Paz
Agera Telecom (Antiga IPCorp)
Reclame Aqui