Recebimento de ligações mudas da empresa Ipcorp

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

30/01/2026 às 12:47

ID: 239307019

Estou recebendo ligações no meu telefone fixo e celular do numero ***** sendo que a ligação fica muda. Pesquisando o número verifiquei que pertence a empresa Ipcorp. Solicito providencias

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Resposta da empresa

02/02/2026 às 11:47

Sra. Rosana,

Em resposta a vossa manifestação em registro no Reclame Aqui, e conforme contato telefônico, informamos que somos uma Operadora de telefonia; logo, possuímos diversos contratos com outras empresas que usufruem dos nossos serviços, assim utilizando a nossa rede de telefonia para entrar em contato com seus respectivos clientes, porém, solicitamosr o bloqueio destas chamadas.

Ressaltamos que a sua manifestação foi atendida com sucesso e efetivada em até 48 horas posterior ao nosso contato.

Caso haja reincidência do problema após esse prazo, pedimos a gentileza de enviar um e-mail para [email protected].

Pedimos que finalize esse atendimento, pontuando como foi à resolução do seu problema e o tratamento da demanda.

--
Atenciosamente,
Priscila Paz
Agera Telecom (Antiga IPCorp)
Reclame Aqui

Consideração final do consumidor

02/02/2026 às 17:17

É importante que a empresa faça uma apuração detalhada para quem solicita seus serviços telefonicos

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5