Certificado e fui [Editado pelo Reclame Aqui] no seggundo curso

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Venâncio Aires - RS

28/07/2026 às 13:03

ID: 254982053

Me matriculei no curso MBA em Inteligência Artificial para Negócios, ja conclui faz um tempo estou precisando de certifiado e nada so me enroam, faz mais de 90 dias, sempre dizem vou solicitar com urgencia , e nada, sem contar que outra dia uma menina de la me ligou dizendo em me vender um extensao do cusro que eu tinha acabado tudo mentira era um cusrso mais simples que o meu com os mesmos conteudo, me senti totalmente engando e ate agora nada, entao peço logo uma solução

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Resposta da empresa

29/07/2026 às 13:24

Olá, Vicente! Esperamos que esteja bem.

Tentamos contato com você por WhatsApp e por telefone, porém não obtivemos retorno.

Também encaminhamos, de forma privada por esta plataforma e por e-mail, todas as orientações sobre a sua solicitação, juntamente com o certificado e o histórico em anexo.

Verificamos que a emissão da documentação foi concluída e enviada dentro do prazo informado, sendo sua demanda tratada com prioridade. Além disso, os pontos apresentados em sua manifestação foram analisados e respondidos pelos setores responsáveis.

Como não recebemos retorno, caso ainda tenha alguma dúvida ou identifique qualquer pendência, entre em contato conosco. Se houver algum problema relacionado ao recebimento da documentação ou à tratativa realizada, solicitamos, por gentileza, que nos encaminhe as evidências para que possamos direcionar o caso ao setor responsável e realizar uma nova análise.

Permanecemos à disposição em nossos canais oficiais para prestar todo o suporte necessário.

WhatsApp: https://api.whatsapp.com/send?phone=5511970837324
E-mail: [email protected]

Atenciosamente,
Equipe Reclame Aqui | EXAME & SAINT PAUL

Consideração final do consumidor

30/07/2026 às 14:13

Resolveu do certificado e do historico, mas a questão do outro curso, nada

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8