Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

30/10/2023 às 12:55

ID: 174969675

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Aluguei o dosimetro para a realização do meu estagio supervisionado, porem tenho 2 colegas que alugaram no mesmo local, um ja terminiou o estagio e teve dificuldade de contato com a empresa para realizar a devolução do aparelho para poder receber o relatorio, pois sem o mesmo não conseguimos entregar toda a documentação do estagio obrigatorio, tentei contato diversas vezes por email porem sem sucesso, o telefone ninguem atende, soube que mudaram de local, o ultimo contato me responderam que me enviaria o endereço para devolução porem ate agora nada, ja estou terminando meu estagio e nao consigo contato com a empresa, tenho o contrato de prestação de serviço porem não consigo falar com eles, soube que outras pessoa ja tomaram um [Editado pelo Reclame Aqui] dessa empresa pois não entregaram o relatorio do dosimetro, o site ja esta fora do ar os 2 sites deles, telefone impossivel de falar, email tao pouco, estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui] pois sem esse relatorio não consigo entregar a documentação do meu estagio

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Resposta da empresa

06/11/2023 às 18:35

boa tarde Srtsa Meirelene,

A empresa no momento esta se restruturando, foi enviado no email o comunicado que recebemos do IRD/CNEN. para novo contato somente no email: *******.

Agradecemos o contato.

Diretoria

Réplica do consumidor

10/11/2023 às 22:27

Não recebi nada no email, continuo no aguardo do recebimento do meu relatório e o endereço para envio do dosimetro já vai acabar o prazo que tenho para enviar minha documentação na faculdade e por não ter contato com essa empresa serei prejudicada pela falta de comprometimento pois sem o relatório não consigo entregar toda a documentação

Réplica da empresa

11/11/2023 às 16:03

Boa tarde Sra Meirelene, respondendo seus comentarios, não caiu em [Editado pelo Reclame Aqui]. seus relatorios serão enviados. estodos relatorios serão enviados em até 10 dias.

Réplica do consumidor

11/11/2023 às 16:39

Boa tarde

Para que eu possa receber meu relatório eu preciso entregar o dosimetro e esta é justamente o meu problema pois vcs não me envia o endereço para realizar a devolução

Réplica do consumidor

16/11/2023 às 13:09

Boa tarde



Para que eu possa receber meu relatório eu preciso entregar o dosimetro e esta é justamente o meu problema pois vcs não me envia o endereço para realizar a devolução

Réplica do consumidor

16/11/2023 às 13:12

Vai acabar o prazo que tenho para entregar minha documentação e não consigo devolver o dosimetro para receber meu relatório, só podem estar de brincadeira tento contato por email e no reclame aqui e nada de retorno com o endereço. E ainda respondem que não cai num [Editado pelo Reclame Aqui] sendo que estou sendo [Editado pelo Reclame Aqui]

Consideração final do consumidor

01/02/2024 às 20:44

Péssimo não deu suporte perdi meu prazo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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