Garantia da Fritadeira com duplo cabeçote

Olá boa tarde. Sentimos muito pelo ocorrido e vamos lhe orientar. Vimos que comprou o produto a quase um ano. Conforme orientações do manual, em caso de problemas ou qualquer outra necessidade entre em contato com a assistência técnica no tel.******* de segunda à sexta-feira das 8:00h as 17:00h, exceto feriados, temos certeza que lhe atenderão da melhor forma a solucionar seus questionamentos. Antes de encerrar, à título de orientação, seu equipamento tem 90 dias de garantia legal contra defeitos de fabricação, mas não se preocupe caso este prazo tenha se esgotado, prestamos manutenção em todos nossos equipamentos na assistência técnica oficial. Estamos à disposição e aguardamos seu contato.

O canal de atendimento oferecido contato com a assistência técnica no tel.******* não atende e na maioria das vezes dá mensagem número não disponível no momento e tente mais tarde!. Gostaria que a empresa dispusesse um canal efetivo para a solução deste problema, pois até mesmo o ZAP******* não responde as questionamentos.

Olá boa tarde. Em 27/12/******* já havíamos lhe informado os contatos da assistência no tel.******* com atendimento de segunda à sexta-feira das 8:00h as 17:00h, exceto feriados. Certifique-se de estas utilizando o 0 e o código da operadora antes do DDD e numero de tel. Temos certeza que lhe atenderão da melhor forma a solucionar seus questionamentos. Antes de encerrar, à título de orientação, seu equipamento tem 90 dias de garantia legal contra defeitos de fabricação, mas não se preocupe caso este prazo tenha se esgotado, prestamos manutenção em todos nossos equipamentos na assistência técnica oficial. Estamos à disposição e aguardamos seu contato.