Fritadeira
Respondida
Santa Maria - RS
22/06/2021 às 17:55
ID: 125633895
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma fritadeira elétrica pelo site da Magazine Luiza, porém o vendedor é a ipê cozinhas, o produto era para chegar dia 9/6, hoje já são dia 22/6 e ainda não recebi, entro em contato e só dizem que está a caminho, enfim não recomendo a loja!!
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Resposta da empresa
23/06/2021 às 12:26
Sr. Wilson, bom dia. Sentimos muito se teve algum problema com a entrega da Magalu Entregas, optamos pela Modalidade de Vendido por Nós e Entregue pela Magalu e infelizmente não temos acesso ao prazo nem tampouco à entrega, somente que o produto está À Caminho. Como informado por mensagem diretamente em sua compra no protocolo *******, este produto é vendido por nós e entrega pela Magalu Entregas. Seu pedido foi confirmado pela Magalu, expedido por nós e coletado pela Magalog em 24H conforme regras da Magalu. Se ainda tiver alguma dúvida, sugerimos que entre em contato com o SAC Magalu******* pois segundo seu protocolo ******* a Magalu já esta cuidando de seu caso e é responsável pelas entregas. Estamos à disposição. Equipe IPECOZINHAS.