produto com defeito

Não resolvido
Campo Bom - RS
02/09/2022 às 12:12
ID: 149538663
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um jogo de panelas porém tem uma tampa que está com defeito.
Abri o chamado pelo o magalu que foi o site que eu comprei e os mesmo passaram o contato da empresa responsável.
Entrei em contato com a empresa por e-mail e até o momento não tive retorno da solicitação.
Vai terminar o meu prazo de poder trocar o produto e a empresa não se manifestou até o momento, para depois dizer que não tem como trocar.
As panelas são muito fracas produto de péssima qualidade não recomendo.
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Consideração final do consumidor
07/03/2023 às 12:22
Jamais
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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