Ipê das Letras (Livraria)

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Rio de Janeiro - RJ

15/12/2025 às 11:05

ID: 234801747

Lancei um livro dia 13/11/25 chamado Lâmpada da Alma com e Editora e fui surpreendida com o número de livros que foram enviados para o lançamento- apenas 35 livros. Solicitaram que eu levasse 15 livros que eu ganhei na minha cota de pagamento para a editora e até hoje esses 15 livros não foram devolvidos para mim. Além disso, cerca de 30 amigos ficaram sem livros no dia do lançamento e perdi alguns eventos para venda de meu livro. No dia do lançamento vários parentes ficaram sem o livro pois tive que vender livros da minha cota. Após o lançamento tinha encomendado e pagado à Editora mais 20 livros no dia 06/11/25. Esses vinte livros chegaram à minha casa dia 18/11/25. Depois no dia 19/11/25 comprei mais 40 exemplares de meu livro que foram farurados no dia 26/11/25 e chegaram em minha residência dia 08/11/25. A livraria não tinha o meu livro para vender até dia 09/12/25. E os 15 livros de minha cota até hoje não chegaram após mais de um mês da publicação. O departamento comercial (Sr *****) raramente responde prontamente aos e-mails e ao último e-mail enviado no dia 10/12 por mim não obtive resposta. Fiquei numa situação muito desagradável sem livros para vender para o público Nenhuma livraria tinha o livro para vender. Gostaria de saber sobre quando chegarão os 15 livros de minha cota e como posso ser compensada pelos danos materiais pois perdi eventos na Universidade, entre amigos e outros que queriam fazer para exposição e venda do meu livro. Indignada com todo o descaso e negligência dessa editora com o lançamento de um livro, que no caso foi a realização de um sonho.