Ipe Ervas e Raizes Medicinais

Reclamar dessa empresa

Santos - SP

09/12/2022 às 00:37

ID: 155075039

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz o pedido de remédios no dia 27/11 com o prazo de chegada em até 9 dias. No 10 dia entrei em contato e após o dia inteiro sem qualquer resposta pelo WhatsApp (única forma de contato com a empresa), uma pessoa dizendo se chamar Matheus me respondeu por volta das 21h e me passou o código de rastreamento da jadlog. Acontece que hoje, 11 dias após o pedido, acabo de descobrir entrando no site da transportadora que o pedido foi cancelado, sem qualquer aviso ou contato dessa empresa fundo de quintal. O valor não foi estornado ao cartão de crédito. Seguem os anexos para comprovações.