Ipê Ferragens

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

03/06/2019 às 15:28

ID: 92094155

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Efetuei uma compra e dentro do prazo de 07 dias fiz a devolução do produto (Conforme código de defesa do Consumidor). Porem quando efetuei a troca, a empresa informou que não seria possível o meu dinheiro de volta, somente em crédito. Isso é um absurdo.
Para não tomar o meu tempo, fui até a loja usar o crédito, porem o mesmo vendedor me atendeu e informou que eu deveria utilizar o crédito em uma unica vez.
Quero o meu dinheiro de volta. Verdadeira palhaçada isso.