Cobranças indevidas.

Não respondida
Teresina - PI
08/04/2025 às 14:14
ID: 214258357
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFui aluna do Instituto, realizei o pagamento de 21 parcelas do curso que tem duração de 24 meses, passei por problemas financeiros e hoje busco regularizar meu débito com a instituição. Porém há a cobrança de um mês a mais além das 24 parcelas que a instituição não explica o motivo da cobrança, e há a cobrança de um valor de ***** para quitação a vista das parcelas pendentes, parcelas essas no valor de ***** cada uma, calculdo o tempo de atraso e os juros e encargos previstos não chega a esse valor total. Desejo negociar o débito com a instituição de forma justa sem ter meus direitos como consumidora [Editado pelo Reclame Aqui].