Traseira do iPhone 13
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
01/10/2024 às 14:40
ID: 198621665
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu comprei uma traseira de vidro do iPhone 13 no dia 7 de agosto, eu não conseguir retirar no correios por problemas médicos, o traseira voltou para eles e até agora não mandaram o reembolso!
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Resposta da empresa
04/10/2024 às 11:58
Olá, Maria das Neves,
Pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido e garantimos que você não terá mais problemas. Gostaríamos de saber se prefere que enviemos o seu produto novamente ou se realmente deseja o reembolso. Para localizarmos a compra, por favor, informe o número do seu pedido.
Atenciosamente,
Equipe Ipece Soluções.
Réplica do consumidor
04/10/2024 às 12:25
quero o reembolso, número do *******
Consideração final do consumidor
04/10/2024 às 12:26
Muito bom!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10