IPEMIG

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Ribeirão das Neves - MG

12/06/2026 às 12:13

ID: 251221919

Venho registrar minha insatisfação com a Faculdade IPEMIG em razão do atraso na disponibilização do meu certificado de conclusão da Segunda Licenciatura em Educação Especial.

Concluí todas as exigências do curso e realizei a colação de grau em abril de 2026. No entanto, até a presente data, o certificado ainda não foi disponibilizado, mesmo após o prazo informado pela própria instituição já ter expirado.

Buscando resolver a situação de forma amigável, entrei em contato diversas vezes com a Central de Atendimento, porém a única informação recebida é que o certificado ainda não consta como disponível no sistema. Também encaminhei solicitação à Ouvidoria da instituição, mas não obtive qualquer retorno.

A ausência desse documento tem me causado prejuízos profissionais, uma vez que o certificado é indispensável para comprovação da minha formação e para fins de progressão e regularização da minha vida acadêmica e profissional.

Solicito que a Faculdade IPEMIG apresente uma justificativa formal para o atraso e informe, com urgência, uma data concreta para a emissão e disponibilização do meu certificado.

Espero que a situação seja resolvida o mais breve possível, evitando a necessidade de buscar outras medidas junto aos órgãos competentes de defesa do consumidor e fiscalização do ensino superior.

Atenciosamente,

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