Diploma não recebido após 6 meses da colação de grau

Question

Fiz minha colação de grau em novembro até hoje não recebi meu diploma, isso leva a crer nas reclamações lidos aqui. Todas as vezes que faço contato me informam que as impressões estão atrasadas. Preciso prestar concurso. São 6 meses já e nada . O que devo fazer . Porque assim fica difícil.