IPEMIG

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Belo Horizonte - MG

29/07/2026 às 19:35

ID: 255168879

Faculdade IPEMIG não cumpre acordo de desconto por indicação de alunos.

Empresa: Faculdade IPEMIG
Assunto: Desconto não aplicado


Olá,
Meu nome é ***** sou aluno da Faculdade IPEMIG.
Curso: Segurança Pública

No último semestre eu realizei 3 indicações de alunos para a faculdade com a atendente *****. As pessoas indicadas foram:
1. *****
2. *****
3. *****

Na ocasião, a funcionária ***** me informou que eu teria direito a desconto nas minhas mensalidades por essas indicações e que deveria aguardar até o último semestre para começar a usufruir do benefício.

Agora, fiz contato via WhatsApp com o funcionária ***** do financeiro que me orientou a solicitar via protocolo. ao solicitar o desconto, via protocolo ***** os funcionários informaram que a indicação tem validade de apenas 30 dias e que eu perdi o direito. Alegaram também que não podem resolver porque a ***** está de licença maternidade.

Isso é um absurdo pelos seguintes motivos:
1. Não fui informado do prazo de 30 dias no momento da indicação. A orientação recebida foi aguardar o último semestre.
2. Cumpri minha parte indicando 3 alunos que estão devidamente matriculados.
3. A responsabilidade é da instituição. A faculdade não pode deixar de cumprir um acordo por causa do afastamento de uma funcionária.

Estou sendo prejudicado por uma falha interna de comunicação da própria IPEMIG.

Solicito:
A imediata aplicação dos descontos por indicação nas minhas mensalidades, conforme acordo feito com a funcionária *****, sem a limitação indevida de 30 dias.