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Reclamar dessa empresa

Cabo de Santo Agostinho - PE

29/07/2026 às 19:38

ID: 255169139

Título: SOLICITAÇÃO DE CANCELAMENTO DE MATRÍCULA E REEMBOLSO *****

Venho registrar formalmente minha reclamação referente ao cancelamento da matrícula no curso MBA em Gestão de Departamento Pessoal e Relações Trabalhistas, matrícula n *****.

A contratação/aceite do contrato ocorreu em 24/07/2026. Após a contratação, decidi não prosseguir com o curso e solicitei o cancelamento da matrícula e do vínculo contratual, bem como o estorno/reembolso dos valores pagos.

A solicitação já foi registrada sob o *****.

Por meio desta reclamação, solicito uma solução definitiva para o caso, com:

cancelamento integral da matrícula e do vínculo contratual;
interrupção de qualquer cobrança futura relacionada ao curso;
estorno/reembolso dos valores pagos, conforme aplicável à contratação;
informação clara sobre o prazo e a forma de restituição;
confirmação formal, por escrito, de que o cancelamento foi concluído e de que não permanecerão parcelas ou cobranças vinculadas à matrícula.

Considerando que a contratação ocorreu recentemente, espero que a instituição trate a solicitação com a devida celeridade e apresente uma solução efetiva, evitando a continuidade de cobranças referentes a um curso no qual não pretendo permanecer matriculado.

Aguardo posicionamento formal da instituição e a conclusão do *****, com a confirmação do cancelamento e do respectivo reembolso/estorno.