IPEPO não atende, não retorna e-mail/WhatsApp e não reembolsa após cirurgia.

Olá, Sra. Sandra Lia Serai,
Sentimos muito por toda a insatisfação e transtornos enfrentados. Esse, definitivamente, não é o padrão de atendimento que buscamos oferecer aos nossos pacientes.
Informamos que seu caso já está em tratamento por nossa equipe, com quem a senhora já teve contato recentemente. Nosso compromisso é garantir a solução adequada da sua solicitação, com toda a transparência e respeito que prezamos no atendimento aos nossos pacientes.
Seguimos acompanhando o processo de perto e permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.
Agradecemos seu feedback ele é muito importante para o aprimoramento contínuo dos nossos serviços.

Thais Santos
Coordenadora de Atendimento
Instituto Paulista de Estudos e Pesquisas em Oftalmologia - IPEPO