Dificuldade no cancelamento e devolução de máquina de costura (Pedido #*****)

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Vitória - ES

11/12/2025 às 12:15

ID: 234444413

Fiz uma compra de uma maquina de costura.Seu pedido #***** . Entretanto mesmo pedindo o cacelamento e devolução eles não respondem o canal de atendimento.

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Resposta da empresa

16/12/2025 às 16:46

Boa tarde, Sr. Yuri!
Como conversado com nossa equipe, o procedimento de devolução já está em andamento, aguardando os próximos passos, que serão comunicados e atualizados diretamente em nosso canal oficial de atendimento.

Estamos sempre à disposição para nossos clientes.
Um abraço,
Time Ipermaq.

Consideração final do consumidor

16/12/2025 às 16:47

A empresa foi solicita após o atendimento por whatsapp. Aceitou a devolução sem dificuldades.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10