Anulação de débito
Em réplica
Novo Planalto - GO
11/06/2024 às 09:03
ID: 190554485
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesVi um comercial e comprei os medicamentos, chegaram de forma correta juntamente com os boletos. Ocorre que, quando eu estava fazendo uso, inesperadamente, ao chegar os novos medicamentos, na caixa também havia 8 boletos no importe de R$ *******,00.
******* que sou aposentado, e tenho pouca renda mensal. Os primeiros medicamentos realmente comprei e fiz uso. Já os novos, eu não comprei, tampouco fiz uso, tendo em vista que chegaram boletos com valores nos quais desconheço e não contratei.
Quero devolver os medicamentos que chegaram e a consequente anulação do débito das referidas cobranças.
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Resposta da empresa
13/06/2024 às 17:37
Boa tarde,
Prezado Lucio,
Enviamos uma mensagem em seu e-mail, aguardamos seu retorno.
Caso prefira, entre em contato em nossos canais de atendimento que te atenderemos prontamente.
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Atenciosamente,
Ranieli Silva
Réplica do consumidor
21/11/2024 às 08:19
Você tinha me dito que não cobrariam nada mais ! em mensagem vocês me disseram que não iria cobrar mais. minha mulher está no hospital com problemas sérios, estou passando por diversas dificuldades e vocês fazendo isso comigo ? por que estão me cobrando ainda ? e desse tanto ainda !