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Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

31/07/2024 às 21:09

ID: 194250589

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Minha mãe, idosa de 82 anos efetuou a compra de 6 pacotes de Ora Pro Nobis (disseram q o tratamento mínimo era de 6 meses) no valor de R$ *******,00 ou seja 8 X de *******,00, sendo a primeira parcela em janeiro/24, já pagos 7 parcelas . O problema é que junto a essa compra havia um brinde (tapete massageador) que NUNCA foi enviado, já foram feitas diversas ligações p empresa com promessas que estariam enviando o BRINDE, mas já está no final das parcelas e NADA foi enviado. Eles não resolvem e ainda por cima ficam tentando VENDER mais 6 meses do produto com promessa enganosa q mandariam o brinde junto ao NOVO pedido! Por não conseguir resolver com a empresa venho aqui solicitar a ajuda do reclame aqui q já me ajudou diversas vezes.

Segue anexo foto do boleto bancário já pago no mês de Julho/24. Fico no aguardo, obrigada .