Demora na emissão de certificado de pós-graduação em enfermagem e estética

Reclamação resolvida

Resolvido

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São Paulo - SP

09/03/2026 às 14:04

ID: 242736211

Fiz minha pós graduação de enfermagem e estética porém vc não consegue resolver nada ja solicitei meu certificado em dezembro e até agora falam que não ficou pronto,preciso do certificado para poder atuar.

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Resposta da empresa

09/03/2026 às 18:15

Boa tarde!

Compreendemos a sua preocupação e a importância do certificado para o exercício da sua atividade profissional. Conforme previsto em contrato, o prazo para emissão do certificado é de até 180 dias após a solicitação e conclusão do curso.

Informamos que o seu certificado já está em processo de produção e, assim que a emissão for finalizada, entraremos em contato imediatamente para disponibilização.

Caso necessite, você também pode solicitar pelo e-mail [email protected] uma declaração de conclusão do curso. Essa declaração pode ser utilizada provisoriamente junto ao seu conselho profissional até que o certificado definitivo esteja pronto.

Agradecemos a sua compreensão e permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento.

Atenciosamente,

Consideração final do consumidor

17/03/2026 às 18:32

Resolveu meu problema

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8