IPESSP - Instituto De Pesquisa E Educação Em Saúde De São Paulo

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

13/04/2026 às 04:19

ID: 245866559

Fiz a compra de uma capacitação pela empresa no ano passado. Devido a mudança de emprego, não pude pagar as últimas parcelas da compra durante alguns meses, mas, assim que voltei a ter renda contactei a empresa novamente e solicitei um acordo, que foi firmado em janeiro deste ano (2026), e dividido em três parcelas ( entrada de R$ 122,48 + 2 parcelas de R$ 124,34) com a entrada paga no mesmo mês. No dia 06/02 contactei a empresa via canal financeiro do WhatsApp solicitando o boleto referente a fevereiro e me foi enviado um boleto vazio. Insisti no contato pedindo um novo boleto, e me informaram que o sistema estava com erro, e que me enviariam um link de pagamento. Este link, porém, nunca apareceu. Desde então, todos os meses eu tento contato com a instituição, que não me responde ou diz que o sistema está fora do ar. Não tenho mais acesso ao portal do aluno e não possuo interesse em ter, pois já não sou mais aluna. A mesma empresa que somente me enrola nos canais de comunicações já jogou o meu nome no Serasa novamente, com o valor de dívida muito acima do valor acordado pela empresa. Eu gostaria de ter pago há muito tempo, pois fui atrás do acordo, mas a própria empresa está me impedindo de quitar a dívida. Caso não haja resolução por aqui, infelizmente terei que contactar o MEC ou qualquer outra instituição que seja responsável por fiscalizar tais ações de [Editado pelo Reclame Aqui].