Negativa de atendimento emergencial veterinário

Question

Minha amiga já havia gasto mais de R$ 6 mil nesta clínica para tentar salvar a vida do gatinho dela, ficando ainda com uma diferença de pouco mais de R$ 2 mil que estava sendo paga parceladamente. Ela inclusive assinou um termo de confissão de dívida, como manda a lei. Mesmo assim, quando o gatinho piorou e ela voltou desesperada de madrugada, a clínica se recusou a atender, simplesmente porque a dívida ainda não estava quitada.

Ela suplicou, aos prantos, para que o gatinho fosse atendido, mas ainda assim o dono da clínica não permitiu. A veterinária, seguindo a ordem, colocou o animal de volta no colo da minha amiga e pediu que ela procurasse outro local. O resultado é que o gatinho [Editado pelo Reclame Aqui] de madrugada no colo dela, sem receber nenhum cuidado.

É desumano negar atendimento emergencial a um animal em sofrimento, especialmente quando já havia histórico de tratamentos e pagamento em andamento. Situação dolorosa e revoltante.