iPhone 13 com bateria viciada em 3 anos e custo alto para troca

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Gonçalo - RJ

23/05/2026 às 20:55

ID: 249501191

Meu celular iphone 13 fez 3 anos no final de abril desse ano e simplesmente teve um bum na bateria para 59% e agora não sobrevive mais sem carregador, descobri que para trocar para bateria original o valor é de 800 reais. Avisando aqui que essa linha de iphone 13 é horrivel, não sei se vendem ainda mas não comprem. Tenho amigos que tem iphone 12 e 11 e com mais de 5 anos e tem a porcentagem de bateria acima de 70%. Absurdo comprar um celular de 5K, n usar ele pra jogar, e simplesmente parar de funcionar com 3 anos quase cravados.

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Consideração final do consumidor

29/05/2026 às 08:29

Fui presencialmente para trocar a bateria que estava estufada e o celular que não estava ligando, e foi me avisado que as lojas da iplace estavam sem a bateria do.iphone 13 para troca, acredito que seja pela linha do.iphone 13 que pifou.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

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Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7