iPhone 14 Pró Max não carrega pelo cabo.

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Jaguariúna - SP

17/11/2023 às 18:20

ID: 176142317

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Meu iPhone 14 Pro Max de ******* G caiu na água, e após a queda na água, o mesmo nunca mais carregou via cabo, pois pelo que a assistência me informou, o conector oxidou. A Apple pública nas informações do Aparelho, que o mesmo pode ficar por 30 minutos abaixo de até 6 metros de profundidade, e com isso entendo que o aparelho tenha uma proteção, na qual não danifique o aparelho. Agora o fato do aparelho cair dentro da água e ser retirado na hora, fazer com que o conector oxide a ponto de não carregar, isso mostra que essa propaganda da Apple, é uma propaganda enganosa. Gostaria que a Apple me desse uma posição, se eu realmente terei que ficar no prejuízo e nesse caso passar a comprar telefones de outra marca, além de entrar com um processo contra a marca, devido a propaganda enganosa e ou se irá resolver o meu problema e me manter fidelizado com a marca e continuar indicando para familiares e amigos. Eu entendo e aceito que problemas todas as marcas vão ter e vejo isso como normal, oque eu não acho normal é a marca não resolver o problema. Estou disposto a negociar e acertar, fico no aguardo de um contato da marca.

Obrigado.

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