Iphone Apple

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Rio de Janeiro - RJ

31/08/2023 às 12:17

ID: 171201793

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Comprei um aparelho celular Iphone 14 pro max na loja Iplace dia 03 de junho do Shopping Bangu, porém a nota fiscal fornecida pela loja não consta os números IMEI do aparelho. Também não consta na Nota Fiscal Eletrônica. Entendo que é necessário constar o número IMEI na nota fiscal para que eu possa vender o celular quando for trocar de aparelho, para fazer o seguro do aparelho e para me resguardar, pois esta é uma informação que costumeiramente consta nas notas fiscais de aparelhos celulares. Entrei em contato com a Loja Iplace duas vezes, uma antes de fazer a reclamação no site Reclame Aqui e depois do registro quando entraram em contato comigo dizendo que iriam resolver isso pra mim. Ficamos por três dias em atendimento no WhatsApp e a loja chegou a dizer que já estava com o número do IMEI, mas assim que conseguisse passar para o formato PDF me enviaria. Não recebi nada e hoje me mandaram uma msg pelo Whatsaap pedindo para eu avaliar o atendimento.