iPhone 13 com defeitos: bateria viciada, problemas em ligações e pagamentos. Solicito troca ou reembolso.
Não respondida
Campinas - SP
21/11/2025 às 20:12
ID: 232524705
Comprei um iPhone 13 há 3 meses e no dia seguinte já apresentou bateria viciada.
Agora, além disso, o aparelho não funciona nas ligações (só no alto-falante) e não faz pagamentos.
A loja não solucionou e isso fere o artigo 18 do CDC.
Solicito troca imediata ou reembolso integral. Caso não resolvam, irei ao Juizado Especial.